За 2018 год в Управление поступило 15 обращений, из них:

- нарочно – 8;

- по почте – 6;

- по СЭДО-1;

Анализируя поступившие обращения, можно выделить их по характеру содержания:

- о возврате изъятой резиновой лодки;

- о заявке на промысел биоресурсов;

- о проведении проверки и признании недействительной заявки на вбр;

- о производственной, хозяйственной и финансовой деятельности предприятий, организаций и флота рыбной отрасли;

- о взыскании штрафов;

- о распределении объемов водных биоресурсов;

- о неудовлетворенности качеством представления госуслуги по предоставлению вбр;

- о сроках вылова вбр выделенного на личное потребление;

- о помощи в определении места лова рыбы;

- о границах РПУ;

- о промысловых журналах.

По состоянию на 31.12.2018 включительно рассмотрено 15 обращений. Нарушений сроков рассмотрения обращений не допущено.

За отчетный период обращений от граждан в почтовый ящик Управления, на сайт «ФИОН» не поступали. На «Горячую линию рыбоохраны» обращений не поступило.

В целях рассмотрения устных обращений граждан, относящихся к компетенции Управления, осуществляется прием граждан руководством Управления в соответствии с утвержденным графиком приема граждан. За 2018 год зарегистрировано 17 обращений граждан к руководству Управления, на которые, с согласия заявителя, даны 16 устных ответов и 1 письменный ответ.

В целях снижения количества обращений граждан Управлением ведется постоянная работа по информированию граждан о действующем законодательстве Российской Федерации и деятельности Управления посредством размещения информации на официальном Интернет- сайте Управления..

Поступило писем 15
Принято граждан 17
Результативность рассмотрения писем 15
в том числе:  
− разъяснено 15
− переадресовано по принадлежности 0
− оставлено без ответа (согласно п. 1 ст. 11 ФЗ-№ 59) 0