Отчет
о работе с обращениями граждан
в Северо-Восточном территориальном управлении
Федерального агентства по рыболовству
за II квартал 2015 года
За II квартал 2015 года в Управление поступило 24 письменных обращения.
Анализируя поступившие обращения, можно выделить их по характеру содержания:
− по социальным вопросам (трудоустройство) – 1;
− по вопросам организации рыболовства (ведение промыслового журнала; оплата путевки через терминал; выдача рыболовных билетов; разъяснение Правил рыболовства; предоставление водных биологических ресурсов, отнесенных к объектам рыболовства, в пользование в целях обеспечения традиционного образа жизни и осуществления традиционной хозяйственной деятельности коренных малочисленных народов Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации; сроки ограничения осуществления рыболовства на реках Авача и Паратунка; прием граждан руководителем Управления; разъяснение порядка получения разрешения для пересечения нерестовых рек; незаконный вылов моржей; разъяснение приказа Управления; неправомерные действия должностного лица; осуществление рыболовства в водоохранных зонах) – 23.
По состоянию на 30.06.2015 включительно рассмотрено 19 обращений, остальные находятся на рассмотрении.
В целях рассмотрения устных обращений граждан, относящихся к компетенции Управления, осуществляется прием граждан руководством Управления в соответствии с утвержденным графиком приема граждан. За отчетный период зарегистрировано 18 обращений граждан, на 16 из которых с согласия заявителей даны устные ответы, на 2 – письменные ответы.
В соответствии с графиком проведения личного приема граждан руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти 10 июня 2015 года руководителем Управления проведен прием 2-х граждан в приемной Президента Российской Федерации в Камчатском крае.
Поступило писем, всего |
24 |
Поступило обращений по «горячей линии» |
13 |
Результативность рассмотрения обращений, поступивших по «горячей линии» |
13 |
Принято граждан, всего |
18 |
Результативность рассмотрения контрольных писем в Управлении |
19
|
В том числе: |
|
− меры приняты |
2 |
− разъяснено |
14 |
− отказано |
0 |
− оставлено без ответа (анонимное) |
2 |
− переадресовано по принадлежности |
1 |