Рассмотрение письменных и устных обращений граждан в Северо-Восточном территориальном управлении Федерального агентства по рыболовству осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

За 2015 год в Управление поступило 46 письменных обращений.

Анализируя поступившие обращения, можно выделить их по характеру содержания:

– по вопросам организации рыболовства – 36 обращений;

– по социальным вопросам – 5 обращений;

– о неправомерных действиях сотрудников – 5 обращений.

Все поступившие обращения рассмотрены. Нарушений сроков рассмотрения обращений не допущено.

В целях рассмотрения устных обращений граждан, относящихся к компетенции Управления, осуществляется прием граждан руководством Управления в соответствии с утвержденным графиком приема граждан. За отчетный период зарегистрировано 51 обращение граждан, на 46 из которых с согласия заявителей даны устные ответы, на 5 – письменно.

Во исполнение поручения Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № ПР-936 о проведении в День Конституции Российской Федерации общероссийского дня приема граждан в Управлении 14 декабря 2015 года состоялся на личный прием граждан руководителем Управления.

В рамках исполнения поручения Президента Российской Федерации от 25.12.2012 № Пр-3481 о проведении в приемных Президента Российской Федерации личных приемов граждан руководителями территориальных органов исполнительной власти в 2015 году руководителем Управления проведены приемы 4-х граждан в приемной Президента Российской Федерации в Камчатском крае, на обращения которых даны письменные ответы в установленные законодательством Российской Федерации сроки.