За 2016 год в Управление поступило 47 обращений, из них:
- нарочно – 21;
- по эл. почте – 24;
- по факсу – 1;
- по почте – 1.
Анализируя поступившие обращения, можно выделить их по характеру содержания:
- По вопросам организации рыболовства:
- о выделении и освоении лимитов на добычу (вылов) ВБР – 3;
- о проверке фактов браконьерства – 2;
- о предоставлении ВБР – 5;
- об установлении рыбоохранных зон на территории Камчатского края – 1;
- об осуществлении хозяйственной деятельности на берегу р. Авача – 1;
- об организации рыболовства для коренных малочисленных народов Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации – 1;
- о внесении изменений в правила рыболовства – 1.
- По социальным вопросам – 9 обращений (о выплате годовой премии; о выплате окончательного расчета; о заработной плате; о наличии вакантных должностей).
- О предоставлении разъяснений на совершенное административное правонарушение – 1;
- Жалоба на действия должностных лиц Управления – 5;
- Прочие обращения в целях реализации прав и законных интересов граждан – 18 (о возврате имущества; о выдаче рыбопромыслового журнала; об отравлении рыбы; об отсутствии в списках на предоставление ВБР; об ущемлении прав КМНС; о регистрации рыбопромыслового журнала; о выдаче лицензии; о предоставлении разъяснений по осуществлению спортивного и любительского рыболовства; о предоставлении информации для получения разрешения на пересечение рек; о разъяснении предоставления пакета документов на получение водных биоресурсов; о предоставлении разъяснений о выделении рыбы; информация в отношении ООО «Бентинм групп»; о движении через водоохранную зону; о прибрежном рыболовстве без применения плав средств, о колючем крабе в районе залива Шеихова.)
По состоянию на 31.12.2016 включительно рассмотрено 45 обращений, на рассмотрении находятся 2 обращения. Нарушений сроков рассмотрения обращений не допущено.
В целях рассмотрения устных обращений граждан, относящихся к компетенции Управления, осуществляется прием граждан руководством Управления в соответствии с утвержденным графиком приема граждан. За 2016 год зарегистрировано 47 устных обращений граждан к руководству Управления, на которые, с согласия заявителя, даны 39 устных ответов, 8 письменных ответов.
В отделе государственного контроля, надзора, охраны водных биологических ресурсов и регулирования рыболовства по Чукотскому автономному округу зарегистрировано 3 устных обращения, на которые даны разъяснения.
В отделе контроля, надзора и охраны водных биологических ресурсов и среды их обитания по Усть-Камчатскому району зарегистрировано 1 устное обращение, которое находится на рассмотрении.
Поступило писем | 47 |
Принято граждан | 47 |
Результативность рассмотрения писем | 45 |
в том числе: | |
− разъяснено | 42 |
− переадресовано по принадлежности | 2 |
− оставлено без ответа (согласно п. 1 ст. 11 ФЗ-№ 59) | 0 |